Archivo de marzo, 2008

Estamos el primer mundo, y eso se nota.

Tenemos el estómago lleno, zapatos que cubren nuestros pies, calefacción central, medios de transporte, televisiones, dvd, e Internet.

Por tener tenemos mucho tiempo libre para pelear por montones de cosas que en otros sitios de nuestro planeta se interpretarían como un absurdo.

Somos privilegiados en un mundo donde la gente tiene que luchar por tener una mínima fracción de nuestra libertad, nuestro dinero, nuestra sanidad, nuestra educación.

Somos insolidarios y cuanta más información sobre las cosas que pasan tenemos más las volvemos la espalda y menos esfuerzo les dedicamos.

Nos llenamos la boca a hablar de censura en los blogs, de lo poderoso que son, y lo que los bloguers aportan al mundo, y luego nos vamos a tomar nuestro vermú hasta que volvamos a aburrirnos y vengamos a escribir lo malo que es nuestro proveedor por no dejarnos poner cuerpos desnudos, escribir sobre el pp o el psoe, y lo mucho que se recorta nuestra libertad de expresión.

Vivimos en un mundo global, pero no nos interesa en absoluto la gente que lo habita.

Nos interesa nuestra mezquindad.

Nunca conseguiremos utilizar esto de los blogs para solucionar problemas reales porque no nos interesa la realidad.

El único interés que tenemos es defender lo que creemos que son nuestros derechos. Derechos que adquirimos solo  por una cuestión geográfica.

Nacimos en el primer mundo. Tuvimos esa suerte.

Los que no la tuvieron, no nos interesan

Eso es lo que nos hace más débiles, y a ellos más fuertes.

Si alguien quiere saber que es censura, y lo que es libertad de expresión que mire la foto, y luego opine.

En el Tibet creo que saben sobre ello y estaría bien que nos contaran su opinión.

Yo puedo escribir la mía , pero ellos no pueden, y a nosotros no nos importa.

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Cuando uno quiere diagnosticar un problema, debe alejarse, escuchar todo lo que te cuentan sobre el los responsables, no creer en absoluto nada de lo que te han contado, e ir a hablar con el usuario que es el que lo sufre, y ver lo que ocurre.

Cuando los medios de información se meten a realizar el trabajo de los profesionales, fallan como escopetas de feria.

He leído hoy las versiones del problema que han corrido por Internet del problema del acceso a los servicios de Microsoft. He leído como unos se pasaban responsabilidades unos a otros.

En definitiva he leído muchas gilipolleces.

La de los periódicos de órdago.

Dice el Mundo, La Vanguardia y el País entre otros, que alguien en Microsoft (no dicen quien, ni cuando) les ha dicho que un ataque de spam y troyanos ha dejado sin servicio de Windows Live a la gente de Cataluña, Valencia y Aragón.

El primer virus que es capaz de fastidiar según la comunidad autónoma a la que pertenezcas. Andaluces a salvo, y catalanes puteados. En fin.

Esto idiotez ha ido dando vueltas donde algunos blogs se hacen eco de tamaño disparate.

Aplicando la lógica uno debería decir que:

No existen servidores de Hotmail, Spaces y Messenger por Comunidades autónomas españolas.

Los virus no entienden de reivindicaciones territoriales.

En fin.

Puestos a analizar el problema uno debe pensar que si el servicio estaba on-line para el resto de España el factor común es el medio y transporte por el que llegaban los usuarios afectados.

Y ahora haciendo un poco de ciencia ficción informática y con los pocos datos que uno tiene, y sin complicar la explicación se puede decir lo siguiente.

La red en general no era el problema, puesto que los usuarios con problemas podían acceder a otras Web, aunque es cierto que algunas que no eran de Microsoft (por ejemplo japonesas, y de algunos juegos on-line) tampoco funcionaban.

Los servidores de Microsoft tampoco eran el problema, puesto que usuarios de otras comunidades podían acceder a los servicios que a los catalanes, valencianos y maños se les denegaba. Es decir, gozaban de buena salud.

Es más si un usuario navegaba con la dirección de un proxy todo lo que no funcionaba, volvía a hacerlo.

Claro, para un mascachapas como los de los periódicos el tema es claro, han sido el spam y los virus.

Lo malo es que el spam no trabaja con el mismo protocolo de comunicaciones que la navegación (SMTP para el Spam, y HTPP o HTTPS para la navegación), y los troyanos generan "ruidos" diversos, pero no tan selectivos como para que no puedas acceder a los servicios de Microsoft y si a otros.

Por tanto no es lo que dicen los periódicos.

Así pues les intentare dar una explicación más lógica, aunque nunca nadie se atreverá (o a lo mejor si) a contrastarla.

Lo más probable que haya sucedido es que los encargados de dirigir el tráfico entre la red de Telefónica y la de Microsoft se hayan hecho un lío.

Las "rutas" que es tal como conocemos a estos directores del tráfico se pueden haber estropeado.

Los grandes aparatos que generan estas rutas (Routers) utilizan un protocolo llamado BGP (Border Gateway protocol) para calcular que el trafico entre uno (Telefónica) y otro (Microsoft) (sean más rápidos) y vayan por una vía optima.

Estos cálculos no se hacen en BGP por el número de saltos que tienen que dar para llegar de un lado a otro, sino por políticas marcadas.

Una de las cosas que hace el BGP es anotar y recordar esas rutas de forma que no tiene que volverlas a calcular, y así todo el proceso de peticiones y respuestas es mucho más rápido.

Por ejemplo para acceder a Live Spaces (cuyo destino final es Redmon, USA) tu tráfico se desviará por el reino Unido,

en cambio para acceder a Hotmail (cuyo destino final es Alemania), el tráfico se desvía por Francia.

Los routers hablan entre ellos para ponerse de acuerdo y hacer un viaje de ida y vuelta. Los de Telefónica y los de Microsoft.

Ahora bien, cuando esas anotaciones no son correctas, o se fastidia ese listado de rutas, uno empieza a ver como ocurren cosas raras. Los paquetes se pierden, el servicio se degrada y algunas cosas se vuelven inútiles, mientras otras funcionan perfectamente. Depende de a donde vaya uno.

Cuando eso falla, o ese viaje no está bien definido se producen perdidas de paquetes, o simplemente las peticiones hacia esos destinos no encuentran como volver.

Puesto que los  Microsoft contestaban a todo el mundo, menos a catalanes, valencianos y maños ustedes podrán sacar conclusiones si lo que yo digo tiene sentido, o lo tiene lo que leen en los periódicos.

Por supuesto no creo que ninguno de los que intervienen en este proceso sea  capaz de reconocer o documentar que ha tenido a un montón de usuarios sin servicio por algo así, y dirá que la culpa es del otro.

Microsoft dirá que no sabe lo que pasa porque esta dando servicio a todo el mundo excepto 3 irreductibles comunidades autónomas de un país llamado España, y Telefónica que si todo lo demás funciona, debe ser un problema de Microsoft.

Los periódicos escribirán tonterías, algunos se harán eco en los blogs, y un tipo de Vallecas se meterá en el charco de intentar informa y explicar de una forma entendible que es la cosa más probable que ha ocurrido después de oír a todos.

Ustedes sabrán.

Yo mientras seguiré a la espera de leer algo coherente y creíble sobre lo que ha sucedido.

Y no creo que sea en un periódico.

Ahora veremos que nos cuentan, y en cuanto me equivoco si lo hacen

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120 Horas es el plazo que Microsoft da un blog de Spaces cuando alguien ha presentado una denuncia para que retire el contenido que infringe el código de conducta, normalmente imágenes con todo, o parte, de un cuerpo humano desnudo.

Ese plazo lo dá cuando no avisa, cosa que sucede algunas veces porque considera que lo que allí se expone es lo suficientemente grave según su juicio, y cierra el blog sin notificación.

Quiero anotar a navegantes y demás,  antes de exponer lo siguiente,  que si quieren discutir sobre lo que es la persona que escribe, carezco del ego suficiente como para dedicarles unos minutos, y que no soy amigo de tensar cuerdas y sí más bien de buscar acuerdos.

Así pues digo:

- Se que Microsoft en España está comprometida en solucionar el problema de la censura en Spaces.

- Se que hay usuarios de Spaces que están comprometidos en solucionar el problema de la censura de imágenes en Spaces.

Dicho esto, el que haya tanta gente dándole vueltas a lo mismo es reconocer que, efectivamente, hay un problema

No obstante, y esto es lo que quiero exponer, a mi juicio no es el más grave que sufre esta plataforma de blogs, hablando en términos generales.

Ya he dicho muchas veces que el valor de un blog para cada uno de los bloguers varía desde el no me importa, a tiene un valor incalculable, así que el cierre de su blog cada cual lo valore según sus parámetros.

Digo que el problema más grave no es el de las imágenes en mi opinión, sino que Live Spaces no es coherente con sus bloguers. Es arbitrario en sus decisiones y  apela a un código de conducta que puede ser las tablas de la ley de Moises para el caso de las imágenes, o papel higiénico dependiendo de las situaciones, y tiene un servicio de soporte que no está a la altura del monstruo en que se ha convertido una plataforma de más de 100 millones de blogs, donde todos los días se suben más de 8 millones de fotos.

No dudo de la profesionalidad de los señores de soporte, digo que son incapaces de llevar a cabo su trabajo.

Y lo digo porque la misma Rosa, Ceo de Microsoft dijo en su día:

"Lo que sí quiero dejar claro es que cuando los contenidos sean gravemente ofensivos o inapropiados, nos vamos a dudar en cerrar Spaces de manera inmediata. Como recordaréis, hemos cerrado recientemente cuatro grupos que fomentaban la bulimia y la anorexia. Os aseguro que nunca nos temblará la mano a la hora de cerrar este tipo de grupos, así como aquellos blogs cuyos contenidos promuevan o hagan apología de la violencia, el racismo, la xenofobia o atenten contra la dignidad de las personas."

Más de 120 horas llevo esperando a que se pongan en contacto después de reportar el caso de quien escribió esto:

"Arriba La ETA Muerte a los españoles hijos de PUTA, en especial tu! Cerdo Fumador sos un boludo! " , justo después del asesinato de una persona en España por parte de los terroristas.

Nadie lo ha hecho, y yo he eliminado el comentario.

Mí número de caso  1060949738

Si alguien cree que esto es algo en lo que Microsoft se debe inhibir, y esperar a la justicia para tomar acciones les diré que quizás sea así, pero que Microsoft debía impedir el acceso desde la cuenta que se hizo el comentario inmediatamente después de la notificación y comprobación de un abuso tan fragante de su código, ese mismo que sirve para cerrar Spaces.

No solo eso, Microsoft debería dedicar un poco de tiempo a dotar de unas estadísticas dignas y una moderación de comentarios para permitir que el bloguer tenga las herramientas necesarias para poder defenderse de este tipo de cosas. Está bien que vea en el módulo de amigos quienes son los amigos comunes de otros bloguers, pero prefiero ver quiénes son mis enemigos. Los que mienten, amenazan e insultan, y poder impedirles entrar en mi blog.

Ustedes usuarios de Spaces pueden seguir pensando en que poner imágenes es muy importante y dedicarle un gran esfuerzo a esa causa. Ustedes Microsoft pueden seguir pensando que los amigos de mis amigos son muy importantes, y dedicarle un gran esfuerzo y recursos a eso.

Que cada uno gaste sus fuerzas en lo que quiera.

Yo, de momento, las gastaré en lo de siempre. Decir como son las cosas, e intentar aplaudir las buenas, y señalar las malas para intentar mejorarlas.

Y si estoy equivocado en mis apreciaciones leer las de los demás y debatirlas, siempre y cuando no sean insultos, porque para eso ya tenemos quien lo hace mejor.

Editado con la respuesta que me envia Soporte.

 Como veréis la respuesa de Soporte es que un Space como este debería restringir el acceso a conocidos del Messenger, o a amigos de mis amigos. A los que no pertenezcan a Spaces, o desconocidos nada.

En fin. Lo dicho

RE: SRX1060949738ID – Windows Live Spaces Abuse
De: Microsoft Customer Support
Enviado:miércoles, 12 de marzo de 2008 18:07:24
Para: 

Estimado Marce:                              Gracias por haberte puesto en contacto con el departamento de abuso de Windows Live Spaces. Mi nombre es Marlene y sera un placer asistirte.

  Entiendo que nos informas que han dejado comentarios ofensivos en tu espacio: mmadrigal. Desde ya comprendemos las molestias que esto te genera y te pedimos disculpas por ello. Haremos todo lo que este a nuestro alcance para poder asistirte.

  En primer lugar, para que no vuelva a dejar comentarios ofensivos en tu espacio, debes restringir el acceso configurando permisos personalizados que le impidan a ese usuario acceder al mismo. Para ello:

Accede a: http://spaces.live.com e inicia sesion alli. Una vez que te encuentres dentro, selecciona la opcion: "Tu espacio".
Haz clic en "Configuracion" y luego selecciona "Permisos". Los permisos que puedes elegir son: Todos, Messenger, Messenger y amigos y Messenger, amigos y amigos de mis amigos. O bien, si no te satisfacen esas opciones, puedes seleccionar Personalizado y agregar, asi, a cada direccion de correo que le quieras permitir el acceso a tu espacio. (Considerando tu caso particular, te recomendamos que utilices minimamente: Messenger, amigos y amigos de mis amigos, asegurandote que la persona que te esta ofendiendo, no se encuentre entre ellos.)
Haz clic en "Guardar".
Para borrar el comentario ofensivo en tu foto:

Haz clic en "Comentarios" que estara a la derecha de la foto que nos mencionas.
Presiona la cruz roja (û) para eliminar el comentario.
Haz clic en "Eliminar".
Para remover comentarios ofensivos en las entradas de blog:

Dirigete a tu espacio e inicia sesion alli.
Haz clic en el modulo de "Blog".
En la columna de la izquierda, elige "Resumen".
Debajo de cada entrada que hayas publicado, encontraras cada comentario que dejaron. Marca todos los comentarios que quieras remover.
Haz clic en "Eliminar elementos seleccionados".
Vuelve a confirmar haciendo clic en "Eliminar".
 ****************************************************************

A modo de informacion adicional, y con respecto a la seguridad del uso de Windows Live Spaces, ten presente lo siguiente:

Cuanto mas publico sea tu espacio, mas cuidado deberias tener con lo que compartes. La regla basica es no publicar en tu espacio publico ningun dato personal, de tu familia o de tus amigos que no revelarias a un extraño. A continuacion se ofrecen otras sugerencias para los espacios que todos los usuarios pueden ver:

- No publiques tu verdadero nombre (ni los de otras personas). Al crear una pantalla, usa un nombre que no atraiga la atencion por algo que no deseas o que pueda facilitar tu identificacion: fandefutbol o locoporlamusica, pero no pedro14, sexymarta o gustavoalmeria.

- Desecha toda la informacion que pueda revelar tu ubicacion. No menciones tu direccion, tu numero de telefono, el nombre de tu colegio, la zona por la que sales ni donde trabajas. Si vives en un pueblo pequeño tampoco des el nombre del mismo.

- No des nunca tu fecha de nacimiento, el año en el que terminaste tus estudios ni ninguna otra informacion que pueda revelar tu edad.

  Recuerda que estamos a tu disposicion las 24 horas del dia 7 dias a la semana para brindarte un mejor y mayor servicio. Desde ya te agradezco por confiar en nuestros servicios, te deseo un excelente dia.

  Saluda Atentamente

Marlene,

Departamento de Abuso de Windows Live Spaces.

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Buenas

He leído bastantes cosas sobre el seguimiento de las elecciones en España por parte de los blogs.

Mucho sobre lo bueno de la Web 2.0, Google maps, soitu y Twitter.

Como siempre alabanzas a lo bueno de la sociedad de la información.

Pero nada sobre una verdad como un templo.

Después de las campaña anti-canon en la blogosfera, ocultando las intenciones de unos sobre los filtros antipiratería y el p2p y acusando a otros de alimentar a untados y pesebristas , después de denunciar falsamente que partidos políticos intentaban manipular los meneames de turno, cuando eran 4 papanatas y no un partido, después de despotricar sobre ministros que mienten en sus blogs y no corregir una sola línea a pesar de algo tan burdo, y después de tanta mierda que se ha soltado de una manera tan partidista, ni un solo comentario sobre el poder de los blogs.

Si hoy hubieran ganado unos, ¿Qué estaríamos leyendo en esos blogs que ahora disimulan, silban y miran hacia arriba, haciendose los distraidos diciendo lo bueno que es Twitter?

Ese que algunos celebraban enviando cartas a futuros presidentes a los que ya habían puesto nombre y apellidos, y se han quedado eso, en futuros.

Ni un solo comentario de autocrítica por haber seguido desde los blogs la estela del insulto, la crispación y la descalificación permanente, en vez del debate de las ideas, el respeto y la tolerancia.

Queda demostrado una vez más que el poder de los blogs no es tal cuando se anteponen intereses y la fuerza de un medio como este, que se debe basar en la opinión personal, la verdad, la información ciudadana y todo aquello que no te cuentan en los medios tradicionales, y en cambio se utiliza y se pone al servicio de causas tan partidistas ,sin transparencia y sin decoro.

Por mucho que lo hayáis adornado con la etiqueta del poder de Internet, la Web 2.0 y la democratización, se os ha visto el pelo. Y cada vez más se os ve.

Y como nadie lo dice, lo digo yo.

Aunque sea desde un Space de mierda, y no de un TOP 10 de cualquier ranking que os inventéis.

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