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Lo que importa a un proveedor de redes sociales es tu dinero, no tu seguridad
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Buenas
Con la que está cayendo todos los días en Windows Live con el tema de contenidos “inapropiados” y demás, no estaría de más que en vez de enviar esta estupidez que hoy mismo acabo de recibir, se les enviara un correo a sus usuarios, por el mismo precio, explicando que deben hacer cuando se topen con eso que han denominado “perfiles de usuarios sospechosos de incumplir la política del proveedor, que con alguna frecuencia se pueden encontrar temporalmente activos”, vulgo “pedófilos”, “pederastas”, “abusadores”, “groomers”, “depredadores” o “molesters”.
Pero claro, no lo harán, porque todo está bajo control, y sobre todo porque el interés que tienen es este :
Ya saben lo que importa en las redes sociales es tú dinero, no tu seguridad. Y no son los únicos, al parecer a nuestro gobierno tampoco es que le inquiete demasiado el tema de la seguridad de los menores en la red.
Microsoft intenta usar la táctica del calamar con Windows Live
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Buenas
Me ha llegado por varias vías (que voy a omitir por razones obvias) que Microsoft ha vuelto a calificar esta pelea de meses contra la pedofilia y la pederastia en las redes sociales que este bloguero mantiene, como una “cruzada” y como una campaña de desprestigio llevada a cabo por un bloguero resentido por que su blogs fue eliminado por saltarse el código de conducta de Live Spaces.
Lógicamente esto es la táctica del calamar, el desviar la atención de quien no sabe de qué va esto, puesto que nada de estos sesudos razonamientos explica en modo alguna la presencia de estos tipos en su red social, que es el problema.
Yo quiero decir que no se han enterado que esto no es una campaña contra Microsoft, y por supuesto no es ninguna Vendetta. Es una campaña de concienciación sobre los efectos del descontrol de permitir que redes sociales (no sólo la de Microsoft) operen sin ningún control de calidad ni de seguridad, y los efectos que tienen en la seguridad de nuestros menores. Windows Live es la red que conozco más en profundidad, y me atrevo a decir que bastante más que incluso personal de Microsoft. No hay más motivo.
No obstante, puesto que se que siguen todo lo que aquí se habla, les voy a ahorrar el trabajo y les voy a volver a dejar claro porque se “equivocan”, y les ruego que no vuelvan a intentar desacreditar mi persona, o les reto a que lo hagan públicamente, para que al menos pueda defenderme.
El primer aviso de la presencia de pedófilos y pederastas en Windows Live lo hice a Microsoft, Protégeles y la misma Policía Nacional, entre el 28 de Marzo y el 31 de Marzo del 2009
Aquí tienen copia
Dos meses después de las denuncias/comunicaciones a Soporte de Microsoft, Soporte y la policía los perfiles siguen abiertos, y no sólo eso, empiezo a descubrir la cantidad de ellos que había. Aquí pueden ver copia de uno de los correos avisando de esa situación
En vista de que no se avanza nada publico una entrada llamada Detlef con imágenes de un perfil de estos tipos (No había porno infantil, estaban lo suficientemente tapadas para que no hubiera nada explicito) La entrada tal cual es la misma que se puede ver en el blog de La comunidad de El País, y pueden comprobar que es cierto
El cierre del blog se produce el 17 de Abril, argumentando que mi blog contenía imágenes no permitidas por el código de conducta, no dejando claro a que se referían (En el blog había imágenes de la censura que sufrían los blogueros de Spaces respecto a obras de arte y demás que costaron cierres a otros blogs). Me ruegan que las elimine, ya digo, sin citar ni explicar cuáles son
Retiro la entrada completa y dejo un enlace al blog de El País donde, como ya les conté, pueden ver que no hay nada que se salte ningún código. Microsoft, a pesar de ello, cierra el blog. Sus motivos tendrán, pero no eran desde luego imagen alguna, o que este bloguero hiciera algo ilegal o cualquier cosa.
Después del cierre del blog Microsoft me indica que están investigando porque no se cerraron los perfiles denunciados. Es decir, lo mismo que denunciaba en las entradas del blog que ellos eliminaron
El contenido completo del blog que se puede ver está capturado en esta imagen de la cache de Google después del cierre. Pueden comprobarlo por ustedes mismos si tienen alguna duda.
Microsoft además argumenta que no colaboro con ellos. Que en vez de denunciar lo que ocurre para que se solucione, les señalo con el dedo. Sobre esto tengo que decir que todas las denuncias que he hecho después sobre perfiles y datos en Windows Live están remitidas a la Policía Nacional, que es a quien debo denunciar como ciudadano español. Y dicho esto esta es la última copia del correo que envié el 7 de Octubre del año pasado al mismo Microsoft , con una hoja de Excel conteniendo 800 perfiles de estos tipos. Soporte la trató, con el compromiso de investigarlos y depurarlos. Obviamente no se ha hecho, como muchas otras más cosas. Hablo de Octubre del año pasado.
Por último, y acabando de terminar con el tema del blog de marras, Microsoft puso a disposición de cualquiera el url de mi blog, que es el proceso que siguen cuando eliminan un blog en Spaces, sin su contenido, y ni siquiera se dignaron en avisarme por si quería recuperarlo. Eso significa que cualquiera podía usarlo para, por ejemplo, poner porno infantil, spam, o lo que hubiera dado la gana, y dañar aún más a este que escribe. Así son en Redmon.
Así pues, con todo esto, ¿qué esperaban que hiciera? ¿Qué me cansara y olvidar el tema? Pues no lo voy a hacer hasta que se solucione. Y la solución la tienen ustedes en sus manos, señores de Microsoft y autoridades, no yo. Yo soy un testigo de todo esto.
Por último y con ánimo de no aburrirles, les ruego una vez más a los señores de Microsoft que no vuelvan a utilizar el intentar desacreditar al mensajero, y hagan lo que tienen hacer. Son ustedes una de las empresas más poderosas y avanzadas tecnológicamente. Seguro que pueden hacer algo más que esto tan cutre. Yo me lo tomo como un insulto a la inteligencia, y en concreto a mi persona, pero no se preocupen, no les guardo resentimiento por ello. Por lo otro, por lo de los menores, mejor no opino.
Ah, Detlef, señores de Microsoft, del que dice Microsoft que copié sus imágenes y por lo que eliminaron el blog de las narices, sigue activo y con su perfil intacto. Yo baneado. Y a pesar de estar conectado en Gtalk, Messenger, tener Twitter, Blogs, Facebook y lo que se les ocurra, nadie de Microsoft se ha vuelto a dirigir a este que escribe. Lo que hay
Saludos
La historia de cómo el blog de la ex-presidenta de Microsoft en España se convirtió en un spam blog
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Buenas
Ayer tras un tuiteo de Toni me trajo muchos recuerdos.
Esta es la historia del nacimiento, apogeo y caída de un blog. El blog de Rosa García Ex –ceo de Microsoft en España y actual vicepresidenta de Microsoft en Europa Occidental. Supongo que eso dice mucho sobre la actitud de Microsoft ante los blogs. De cuando en 2007 leíamos titulares como : "Ser una compañía y cobrar por lo que haces no es malo" Rosa García, la presidenta de Microsoft Ibérica, apuesta por los blogs “, a la triste realidad que en 2009 muestra la pantalla. Esta historia arranca a finales del 2007. Estamos en medio del boom de los blogs, y las redes sociales como Facebook o Tuenti no han aparecido o son tan populares. Todo el mundo tiene un blog, como todo el mundo tuvo un cubo de Rubik en su casa. Rosa también.
Noviembre – 2007 En Noviembre del 2007 Rosa García, por aquel entonces CEO de Microsoft Ibérica decide abrir un blog en Live Spaces. Para ello invita a la jet set de los blogueros españoles y muchos se hacen eco de la novedad. En el mismo Evento Blog del 2007 Rosa hace su presentación oficial, y dice esto
6 – Diciembre – 2007 Aprovechando que Rosa está en Spaces los blogueros le explican la situación penosa que sufre esta plataforma en cuanto a la censura y mucho más problemas. Rosa toma nota
6 – Marzo – 2008 Rosa escribe sobre la censura y hace una declaración de intenciones sobre como solucionar el tema
7 – Mayo – 2008 Rosa es nombrada Vicepresidenta de Microsoft para Europa Occidental
21 – Mayo – 2008 Rosa es obligada a autocensurarse en su blog debido a la cantidad de protestas que los blogueros de Spaces colgaban allí
7 – Octubre – 2008 El blog de Rosa deja de actualizarse
17 – Marzo – 2009 Rosa García, Ex ceo de Microsoft en España y ahora Vicepresidenta de la compañía de Redmon para Europa, ha cerrado su blog en Spaces
En la actualidad El ventanal de Rosa es un spam blog más en Live Spaces, una plataforma semi-abandonada de blogs, y una red social llena de problemas. Una más. Rosa creo que tiene su blog al lado de su cubo de rubik en algún armario recóndito.
Como verán es un ejemplo bastante gráfico del pulso de los blogs estos dos años. Yo ya les digo que esto de los blogs no está muerto, como dicen algunos. Ni siquiera estoy de acuerdo en que sobrevivirán solamente los profesionales, puesto que nadie ha visto un euro todavía en toda la Web 2.0. En esto de los blogs sólo cuenta una cosa. Cosas que decir , ganas de escribirlas y disfrutar con ello. Si cuentas con esto, todo lo demás creo que nos lo podemos ahorrar. Eso es algo de lo que se que Rosa, como tantos y tantos, se dio cuenta demasiado tarde.
Postdata
Eché mucho de menos que alguien como ella hiciera al menos un gesto en este problema de la pedofilia y la pederastia en Windows Live. Me equivoqué yo también con ella, y supongo que es una prueba más de que uno es empresario y a lo mejor bloguero, pero no lo contrario.
Saludos
Microsoft Ibérica toma medidas en Windows Live contra los pedófilos y pederastas en su red
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Buenas
Después de 8 meses hay luz. Microsoft Ibérica, es decir Microsoft en España, ha dado un paso al frente hacia la solución de lo que ocurre en Windows Live con el tema de los perfiles de pedófilos y pederastas.
Sin entrar en muchos detalles decir que hace unos días tuve una buena charla con alguien de mucho peso dentro de Microsoft sobre este tema. En resumen me expuso que en su empresa los profesionales se mostraban muy disgustados porque a su juicio este que escribe no reconocía la labor e implicación que tiene Microsoft en la lucha contra el crimen en general, la defensa de los menores en particular y la colaboración que siempre han mantenido con la justicia, muy en particular en este país donde Microsoft incluso destina recursos en este país, cosa que no todos las filiales de Microsoft tienen.
Por otra parte me expresó que dejando ese punto claro, la evidencia de la presencia de estos tipos en su servicio era incuestionable y que eso debía cambiar.
Microsoft desde España ha liderado una serie de cambios en los procedimientos de comunicación, proceso y ejecución de incidencias para estos tipos que van a permitir que un reporte desde España de casos como los que he venido denunciando sean tratados con la máxima prioridad de tal manera que se comprometen a que en 24 horas los perfiles denunciados por hechos tan graves sean expulsados de todos los servicios de Microsoft. Y lo que es más importante, en casos muy graves serán reportados a las autoridades para que inicien, si lo consideran, investigaciones donde Microsoft aportará todos los datos necesarios que le sean solicitados por la justicia. Esto les va a permitir empezar una operación de limpieza inmediatamente, y afrontar estos riesgos de una manera mucho más efectiva.
Este nuevo canal de comunicación y procedimientos está abierto ya, he podido comprobar que funciona, como en el caso del tipo de Sevilla que les comentaba hace unos días. Microsoft decidirá como lo va a articular o como se usará y dentro de unos días hará público todo esto con más detalles. Pero tengo plena confianza en ello, y así lo he constatado, es una realidad.
Solamente me queda decir un par de cosas.
Gracias a todos los que me han apoyado estos meses tan duros. La gente de la red, pero sobre todo mis compañeros de curro, mis amigos y mi familia, en especial mi hija, que con su sola presencia me ha dado fuerzas para no tirar la toalla. Sólo ellos saben lo que ha sido esto.
Gracias a todos los que me ignoraron, me insultaron, me amenazaron con hacer daño a lo que más quiero a todo el mundo, dejaron comentarios apoyando a los pederastas, aprovecharon la situación para hacer chistes y crear clones o excusaron cualquier responsabilidad con un “esto se regula solo” y minimizaron el problema. Gracias porque me hicisteis ver que esto no podía continuar en esa situación.
Gracias a la gente de Microsoft Ibérica. Soy consciente del esfuerzo que han hecho y mis disculpas si les he ofendido, o me he equivocado en mis juicios de valor. Mi intención ha sido siempre la solución de este problema y me declaro incapaz de hacerlo mejor. No sé, y les pido otra vez perdón por ello.
Por último decirles que es muy improbable, por cuestiones que quizás explique Microsoft, que reabran mi blog en Live Spaces Herramientas para blogs. A mi sinceramente no me importa. Creo que es el mejor uso para un blog que yo pudiera escribir. Perder un blog para dejar constancia de que uno estuvo allí y peleó para dejar las cosas un poquito mejor de lo que las encontró.
No esperen que les hable de influencia, de casos de éxito de la web 2.0, del poder de los blogs o cualquier cosa parecida. Yo creo en la parte que realmente importa de esto del bloguear. Las personas
Saludos
Actualizado
Hector Montenegro, Director de Tecnología de Microsoft Ibérica, habla en su blog sobre lo ocurrido.
¿Cuánta gente se acercaría en un parque a pedir una foto a una niña de 12 años?
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En Windows Live unos 470, y la rodearían 3072 posibles
¿Hace falta decir más?
Sí, recordar las palabras de sus representantes en España:
“En Microsoft se establecen unas normas… y están tranquilos en su compromiso especial, muy especial, que se tiene con los niños”.
¿Porqué Microsoft mantiene las cuenta de pedófilos en Windows Live abiertas?
9Esto ocurría en Abril de este año
Después de más 5 meses y de que la entrada de denuncia de los pedófilos y pederastas en Windows Live me costara el blog, el baneo de la cuenta y demás, Detlef sigue abierto y activo. El último comentario del 3 de Agosto.
Microsoft y Windows Live siguen sin explicar el porqué, yo con el blog cerrado y la cuenta baneada. ¿A quién protege Microsoft? ¿A los menores o a el mismo?
Microsoft sigue haciendo caja con Windows Live, a pesar de no poner medidas contra la presencia de pedófilos y pederastas en su red social
3Buenas
Mientras la Agencia de Protección de Datos Española toma medidas y algunos proveedores responden las cosas en Windows Live van a peor.
El primero es responder fue Tuenti que ha llevado sus medidas a prohibir explícitamente el uso de su red a menores de 14 años y seguir un protocolo por el cual se solicitará la confirmación de edad a sus usuarios mediante el Documento Nacional de Identidad, en el caso de que existan dudas.
Ahora es Facebook la que a petición de la Agencia se verá obligada a hacer que sus usuarios revisen sus controles de privacidad, y a estudiar la petición de que la edad mínima para el uso de su red suba en España de 13 a 14 años.
Mientras espero ver qué ocurre con Windows Live y Microsoft. Después de las continuas denuncias que se han hecho desde este blog sobre la presencia de pedófilos y pederastas la respuesta de Microsoft sigue como estaba. En nada. Se limitan a hacer visitas a este blog, a seguir el twitter del que este escribe, y si lo consideran conveniente eliminan algún enlace de los que aparecen por aquí dejando el resto como el primer día. Eso a pesar de que están denunciados hace meses y tienen constancia de ello, insisto. Otros en cambio reciben una limpieza de cara (quitan las imágenes), pero dejan las cuentas activas y funcionando, como la denunciada por venta de DVD´s de porno infantil.
De hecho para la poca gente que me lee es fácil comprobar cómo Detlef (les sonará el nombre) sigue abierto después de 5 meses.
Por supuesto la erradicación de estos enlaces no conlleva investigación alguna sobre las personas que los usaron. Nada. Y eso a pesar de que la policía española diga por activa y pasiva que Microsoft conoce perfectamente la situación después de 6 denuncias.
Ajenos a todo eso Microsoft anunció una acuerdo con Telecinco para usar Windows Live como plataforma social asociada a programas de la cadena con mucha audiencia, y sobre todo de gente joven, y hoy me encuentro que Euskatel , la operadora vasca, también ha llegado un acuerdo para que sus usuarios accedan a servicios de Windows Live.
Como ven mucho negocio y mucha pasta en el país en el que Messenger es líder con más de 14 millones de usuarios, como para parar las maquinas y revisar que es lo que está ocurriendo, con pruebas tan evidentes como las aportadas por este bloguero.
Así pues no queda otra que seguir insistiendo, denunciando e intentando que alguien con poder real (y no un bloguero patético como este) se haga cargo y tome cartas en el asunto. El último intento que hice fue con Don Emilio Calatayud, juez de menores de Granada, que ha abierto blog. Una persona de las más cabales e implicadas con problemas de menores. El resultado es que los comentarios que hice (absolutamente educados), pidiendo su opinión sobre el tema no aparecen allí, mientras otros sí. Supongo que D. Emilio tampoco sabe de la existencia del problema y pensará que este que escribe es otro “simio" imbécil” como me llama algún usuario en menéame.
Y quizás esté en lo cierto porque esto que a mí me parece vergonzoso, inaceptable, peligroso para los menores, y en definitiva algo que uno no puede olvidar desde la responsabilidad de ser padre sigue sin importarle a nadie.
Porque a pesar de que no les importe, a mi sí. Y yo voy a seguir peleando porque estos tipos (Microsoft, Windows Live, los pederastas y pedófilos y su puta madre) no sigan haciéndose pasar por crías con 12 años y casi mil contactos, o anunciando su inmundicia con total impunidad, bajo el mensaje de que “Los otros, en privado” tapados por la desidia y los intereses empresariales de una multinacional como Microsoft y la pasividad general.
A mí sí me interesa que esto se solucione. No lo duden.
El peligro de permitir que las empresas legislen los contenidos de la red. El caso Facebook y Live Spaces
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Buenas
El otro día hablaba en la radio como gracias a la inhibición de los gobiernos y poderes judiciales de los países estos habían delegado la legislación de contenidos en las empresas que proveen los servicios en Internet. Esto, que es inconcebible, permite que las grandes multinacionales impongan una moralidad y costumbres ajenas en muchos casos a las que rigen en los países de sus usuarios. Incluso, en el colmo de la desfachatez, permiten que muchos de los derechos y garantías que los ciudadanos tienen en la vida real, y en muchos casos alcanzados con muchísimo esfuerzo, sean recortados a golpe de capital.
Yo he escrito y hablado mucho sobre estos temas y hay quien contesta estos hechos con el argumento de que el prestador del servicio está en su derecho y que lo que uno tiene que hacer es cambiar de servicio. Esto, que podría parecer razonable, no sólo deja las manos libres a estos prácticas, si no que en realidad de ser llevado a cabo legitima a quien pone el capital a llevar a cabo algo a todas luces escandaloso. ¿Qué ocurre si uno es permisivo con los blogs pro-anorexia? Pues según este argumento si puede pagarlo no hay problema. ¿Y si mañana permite que se haga apología del terrorismo, estaríamos en el mismo caso? Alguien dirá, no, eso está legislado en el mundo real y no se puede hacer. Vaya entonces ¿Donde está la barrera de lo que podemos recortar o admitir a golpe de talonario? Si publicar un desnudo no es ilegal, ¿Cómo es posible que se elimine un blog por publicar una obra de arte reconocida? ¿Hasta dónde se puede permitir o no? Esto es, y espero haberme explicado, el problema.
Pero hay más. En esta escalada pueden ocurrir cosas como la que hoy denuncio públicamente.
El otro día les contaba como Microsoft había aportado 240 M a la red social llamada Facebook. Pues bien, hay contenidos en Facebook que se admiten sin discusión alguna y en cambio en Live Spaces, de la misma Microsoft, se censuran y provocan tantas amenazas a los blogueros o usuarios de la red social llamada Windows Live. Por supuesto Facebook está de moda y todo el mundo apunta a que es el gran negocio del siglo, y Windows Live es deficitaria y sus usuarios han sido siempre marginales, según los mismos que alaban las cualidades de Facebook.
Quizás sea por eso que esto es aceptable en Facebook, (una actriz porno es Arte y entretenimiento y Bellas Artes), y el nacimiento de Venus de Boticcelli es inapropiado en Live Spaces.
Ustedes dirán que es que ambas son diferentes, pero ¿qué dirían ustedes si yo les cuento que los responsables de ambas, Facebook y Live Spaces, son las mismas personas de la misma empresa? Si, han leído bien. Lo que es admisible en un sitio no lo es en el otro, las condiciones cambian, pero los responsables y la empresa es la misma. Vean ustedes quienes firman el último informe del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) sobre redes sociales, privacidad y protección de datos en la red.
Y ¿Ahora qué piensan ustedes? ¿Ven el peligro del que los hablo? ¿Ven hasta donde llegan las consecuencias? ¿Lo fácil que es marginar y castigar a los usuarios de un servicio y hacer que cambien a otro simplemente porque empresarialmente interesa? ¿Cómo es posible que las mismas personas y la misma empresa, tenga un trato diferente con el usuarios según esté bajo el logotipo de una marca o de otra?¿No tenemos los mismos derechos o estos dependen exactamente de que?
Nada de intereses sociales o culturales, para ellos, empresas y allegados, esto es un negocio, y nosotros borregos a los que se conduce de un lado a otro según nos señalen. Para otros, como es mi caso, que creemos en una posibilidad real de esos usos que beneficiarían a la sociedad en su conjunto solo nos queda ver como estos son coartados cada vez más por tanto mercadeo, hipocresía y engañifa.
Ya les digo que duden, siempre la duda, de todo. Y a ustedes ¿qué les parece todo esto?
Windows Live elimina todos los comentarios de protesta de los blogueros de spaces por la presencia de pedófilos, y cierra los mismos en su blog oficial
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El blog oficial de Windows Live ha cerrado los comentarios debido a la protesta de los blogueros y blogueras de Spaces por la presencia de pedófilos y pederastas en su red social, y el cierre de mi blog en Spaces. Como se puede comprobar en el mismo y la cache de Google todos los comentarios de protesta han sido eliminados
La explicación oficial es:
“Unfortunately, we’ve had to temporarily block reader comments due to the volume of recent comments that violate our code of conduct. If you have feedback, now as always, we’re listening. Please use the following links to send us comments or get help.”
Es decir, “Desafortunadamente hemos tenido que bloquear los comentarios debido a la cantidad de comentarios recientes que violaban nuestro código de conducta. Si tenéis algo que decir ahora y siempre nosotros escucharemos. Usa los siguientes enlaces para ayudarnos dejándonos comentarios o solicitando ayuda”
Algunos de los comentarios que “violan” el código de conducta mostraban la presencia de perfiles pornográficos de la misma red social. Los comentarios han sido eliminados y los perfiles no. En su mayoría los comentarios simplemente contenían un mensaje pidiendo que Windows Live detenga la presencia de pedófilos en su red social y volvieran a activar el blog que mantenía este que escribe en Spaces.
Yo no voy a entrar en valoraciones, porque no creo que ni que sea necesario. Sólo voy a dejarles como dato que mientras Microsoft mantiene que las imágenes que este bloguero mostró, y que se pueden ver en el blog de La comunidad de el País que mantengo por razones de seguridad y yo mismo eliminé del blog de Spaces antes de su desactivación, son el motivo de su cierre, no tiene ningún reparo en mantener el original del pedófilo abierto en la actualidad. Eso después de que el mismo Microsoft reabriera mi blog diciendo que estaba todo correcto para cerrarlo en 3 horas en cuanto las visitas volvieron al mismo.
Ya les digo que esto se está convirtiendo en la cosa más escandalosa que este bloguero ha vivido en los años que llevo. Y mira que se han visto cosas. Sin duda habrá muchas repercusiones al final de esta historia, que va ya para 3 meses
Actualizado
Han pasado 2 horas de publicar esto y Windows Live me ha vuelto a banear la cuenta asociada al blog de Spaces cerrado. No tengo acceso al correo por tercera vez en 3 meses. Esto ya es demasiado
La prueba
Correo oficial de Microsoft sobre la censura en Spaces
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Buenas
Hoy el equipo de Windows Live en España está distribuyendo un correo como contestación a otro que está enviando un grupo de usuarios que se autodenomina usuarios contra la censura en Spaces. El correo de los usuarios hace mención a 5 puntos sobre la censura. Os pongo los puntos que piden y la contestación oficial de Microsoft en azul para que tengáis toda la información
1- Reformar el código de conducta: La desnudez no debería ser considerada automáticamente como contravención al código de conducta mientras el contexto en el cual aparecen las imágenes esté fuera de lo pornográfico o del sexo explícito. Este concepto tendría que ser especialmente aplicado en el caso de las obras de arte: escultura, pintura, fotografía, etc, donde la desnudez no resulta en absoluto ofensiva o inapropiada para ninguna persona. Si aún así el grado de desnudez en las imágenes continúa siendo un problema, Live Spaces podría clasificar los Espacios según contenidos, como se suele hacer en otras plataformas.
Windows Live Spaces es una plataforma para todos los públicos, no tenemos interés en plataformas sólo para adultos y por decisión empresarial no se admiten desnudos. Nos parece una política clara, aplicable a nivel global, muy semejante a la que aplican sitios similares y es el compromiso que pedimos a los usuarios a cambio del servicio gratuito. Los que prefieran no tener esta restricción, tienen otros sitios.
2- Evaluar las denuncias en forma adecuada: Cuando Live Spaces recibe una denuncia de contravención al código, ésta debería ser evaluada por personal especialmente entrenado y dedicado a esta función, a fin de discernir en forma correcta entre denuncias sin fundamento y contravenciones reales. Las imágenes deberían ser consideradas en todo momento según la intencionalidad y el contexto en los que fueron publicadas.
Las denuncias se evalúan, el personal está formado y somos rigurosos/estrictos en la aplicación del Código de Conducta. El consejo a los usuarios es que en caso de duda, no suban el contenido. La intencionalidad y el contexto pueden ser debate de discusiones filosóficas/bizantinas y no podemos perder el tiempo en éstas.
3- Mejorar los canales de comunicación entre el Usuario y Live Spaces: Sería de mucha utilidad que, de una manera clara y visible, el usuario tuviera acceso a una vía de comunicación con la Empresa, lo ideal sería que una persona aclare sus dudas en lugar del programa automatizado que lo hace en la actualidad. Dichos programas generalmente responden en forma incoherente a las consultas o reclamos y esto solo contribuye a aumentar el nivel de confusión en la plataforma.
4- Informar de manera precisa cuáles son las imágenes censuradas – Derecho a un descargo: En la primera carta de cierre, donde se le informa al usuario que supuestamente está incumpliendo el código de conducta, deberían venir detalladas cuáles son las imágenes censuradas. A la vez el propietario del Space censurado debería tener la oportunidad de ejercer su derecho a un descargo para evaluar así en forma conjunta -empresa y usuario- la validez de la denuncia.
Se han pedido estos cambios en la comunicación, pero tal como está diseñado el sistema es la única forma razonablemente económica de hacerlo. Se atiende a toda apelación y se utilizan formularios pre-rellenados porque la mayoría de los cierres están justificados según nuestras normas, pero siempre que se solicita, se detallan las imágenes. Nunca una máquina cierra un Space: siempre hay una persona comprobando el contenido/la denuncia y actuando según nuestras reglas. Tiene que quedar claro que en Spaces somos a la vez el Poder Legislativo y el Judicial: se puede reclamar y argumentar pero la decisión final es únicamente nuestra y esto es algo que se acepta con nuestras Condiciones de Uso.
5- 5- Limitar la acción de los denunciantes compulsivos: dentro de lo posible, consideramos que sería apropiado realizar un seguimiento de los denunciantes recurrentes, a fin de constatar que sus denuncias NO estén motivadas por cuestiones irrelevantes como envidias, celos o algún tipo de actitud que tenga como único fin perjudicar a otro usuario. De la misma manera que los contenidos de cualquier Espacio son controlados, la denuncia compulsiva también debería ser regulada y sancionada por parte de Live Spaces.
Todas las denuncias se revisan, y cuando hay sospechas de “envidias, celos, etc.” se actúa en consecuencia. No existen las denuncias anónimas y si se detectase un patrón sospechoso se actuaría.
Más detalles en http://www.vivelive.com/codigo-conducta/
Mi postura sinceramente está en el punto medio entre lo que piden estos usuarios, cuyos organizadores están fuera de Spaces hace ya tiempo, y Microsoft. Y visto que no agrada, digo mi postura, ni a unos ni a otros, creo que estoy en el punto justo de lo razonable.
Saludos
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