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Conversación en Twitter con la Secretaría de Estado de Comunicación respecto a Windows Live

Cómo algunos de ustedes sabrán hace dos semanas el Twitter oficial del la Secretaría de Estado de Comunicación, del  Ministerio de la Presidencia del Gobierno de España, se comprometió a intervenir en el asunto del problema de las redes sociales y el riesgo que corren en los menores, en concreto en Windows Live aunque es extensible a otras muchas, por la evidente falta de  medidas de seguridad. En ese momento prometió trasladar las denuncias a Microsoft, al Ministerio de Industria y al de Presidencia, con objeto de solucionar lo que se viene denunciando aquí ya camino de un año.

Dejado un plazo prudencial, y ante el silencio de @desdelamoncloa, todos los días desde hace una semana he preguntado por el asunto vía Twitter.

Hoy he recibido la siguiente respuesta, que es pública en su Twitter:

Hemos trasladado desde hace semanas tu solicitud a las partes que mencionábamos. Si no te sirve, puedes cursar una nueva denuncia

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Cuando he preguntado qué acciones concretas habían llevado a cabo respecto a este tema, la respuesta ha sido

Las que fija la ley y si no te sirven debes denunciar a través de la unidad de delitos informáticos de la Guardia Civil

Y cuando les he puesto un ejemplo de que eso es lo que he hecho múltiples veces (a la policía nacional) y porque no sirve ese camino con un perfil denunciado, que la misma policía pide a Microsoft que eliminé, y como Soporte de Windows Live se limitan a eliminar ese, y no miran siquiera la red que tienen un enlace más abajo, donde se exponen imágenes de pornografía infantil, la respuesta ha sido :

“¿has utilizado el protocolo interno para usuarios que pone a tu disposición la empresa aludida? ¿No te sirve la Guardia Civil?”

Obviamente no se han molestado en ver que todo esto está repetidamente denunciado a las autoridades, policía nacional, y tampoco le deben haber preguntado a la misma que ocurre en Windows Live, porque si de algo estoy seguro es que conocen el tema perfectamente, y que saben cuantas denuncias se han hecho sobre el mismo.

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Mención especial, en la discusión posterior, a que el Twitter de Presidencia ha llamado la atención a otro interviniente en la discusión cuando les ha comentado que ocurriría si las fotos de las hijas del presidente Zapatero estuvieran en una red de estas, de unos modos que lo mínimo que se pueden calificar es de “poco afortunados”, por quitar hierro a algo que incluso ha parecido una amenaza

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Dicho esto creo que las conclusiones son claras. El Ministerio de Presidencia no se ha informado, o no ha querido informarse sobre lo que sucede, puesto que si lo hubieran hecho no recomendarían volver a denunciar ante las fuerzas del orden algo que la misma policía Nacional afirma que no es necesario, porque ya lo saben tanto ellos, como Microsoft. Es más, ni siquiera deben haber preguntado a sus mandos, porque les habrían explicado que ellos no pueden hacer más que lo que hacen con la legislación actual. Les dejo un correo de la policía Nacional que lo explica perfectamente

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Por otra parte el hecho de que Microsoft Ibérica abriera su blog corporativo refiriéndose a lo que califica como contenido inapropiado, y afirmando dos cosas que son totalmente contrarias como que no puede controlar su contenido en la red, pero tiene un sistema de soporte que evita este problema, quiero pensar que es la respuesta a la acción del gobierno de España. Y digo que quiero, aunque sea inservible, porque si no debo pensar que no se ha hecho absolutamente nada.

Si nuestro gobierno cree que un tema como es el riesgo que corren los menores usuarios de productos como Messenger, que también están en Live, o la cantidad increíble de contenido inapropiado, como el mismo Microsoft lo califica, que está a la vista de cualquiera, o la presencia de pedófilos y pederastas, demostrable, en una red social, solo conlleva una llamada telefónica del tipo : “¿Oye, como está esto?”, respondida por un : “Divinamente”, y aquí se acaba el tema, es que son tan inútiles, en el sentido de la palabra, como ciegos.

No se han molestado en ver la cantidad de pruebas de lo que ocurre, ni de hacer sus averiguaciones (y tienen material de sobra), ni pedir más datos sobre lo que ocurre, ni nada de nada. Evidentemente el tema no les interesa tanto como proteger los derechos de autor de un lobby, al que se le pone a su disposición un juez para que en 4 días cierre una web que le afecta el bolsillo. Eso, le importa más a nuestro gobierno, y a las pruebas me remito, que averiguar porque un señor que ha colgado un vídeo de 3 niños menores de 8 años dándose por culo tiene una red de 100 agregados, que a su vez tienen otros tantos, desde hace meses, ni por supuesto evitarlo, ni tampoco ayudar a detener a quien eso ha hecho. Repito, han debido llamar por teléfono y han preguntado si todo está bien. Por supuesto, todo está bien. Soporte funciona, tenemos medallas al merito por nuestra colaboración, blablablá.

Mientras esto sucede todos los días estos tíos están sueltos. Y el problema no es que se cierre una web o no. Es que permiten que se comuniquen entre ellos, se intercambien material, se acose a menores y se les ponga en riesgo. Eso cuando ya existe una ley, que ahora se reforma, que textualmente habla de cortar el servicio cuando algo de esto ocurre.

Comparar el tratamiento de una cosa, las webs de enlaces, con otra, una red social donde ocurre todo esto y que el mismo proveedor admite que es imposible de controlar (como todas las demás añade él y añado yo), es un escándalo, una vergüenza y sencillamente inadmisible. O hacer una comparación a como en unas pocas horas fueron retiradas las fotos de las hijas del Presidente Zapatero, que ellas mismas habían expuesto y compartido en una red social como es Tuenti, gracias a la intervención de la justicia, con esto que lleva sucediendo meses. Hasta cuando se pone un juguete como un coche de bomberos al que se le escapan las tuercas, y el ministerio correspondiente ordena la retirada inmediata del mismo, es mucho más efectivo que todo esto.

Conste la falta de preparación ante los problemas que se nos vienen encima con la inevitable llegada de las nuevas tecnologías. Conste la defensa de los intereses que importan a nuestros políticos. Conste el poder de las empresas que manejan la red a su antojo para evitar poner solución a algo que nunca se debería haber producido. Conste que el esfuerzo de denunciar todo esto es mucho mayor que el de cometer los crímenes que se denuncian. Conste el asco, el cansancio y la frustración que produce esto.

Las razones las tendrán que dar en otro momento, pero de los daños que se hayan producido en todos estos meses me temo que nadie se va a responsabilizar. Y aún no quedará la cosa aquí. Esperemos que no ocurra alguna desgracia y alguien pregunte ese día si se podía haber evitado. Porque la respuesta es que sí, que lo sabían, sí, que lo podían haber evitado, y sí, que no hicieron nada.

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El Twitter del Ministerio de Presidencia se compromete a trasladar las denuncias sobre el tema Windows Live

 

Buenas

Antes de seguir leyendo esto simplemente entiendan que el único objeto de esta entrada es documentar que  la Secretaría de Estado de la Comunicación del Ministerio de Presidencia del Gobierno de España, hoy 11 de Enero del 2010, se ha comprometido públicamente, a través de su cuenta en Twitter a trasladar las denuncias que este bloguero viene haciendo desde hace casi un año sobre los graves fallos de seguridad que permiten que pedófilos y pederastas vaguen con total impunidad por la red social Windows Live, propiedad de Microsoft y que opera en España. Al parecer trasladará todo esto a Microsoft (aunque ya lo saben desde hace meses), al Ministerio de Industria y al Gabinete del Presidente.

Todo después de un cruce de tuiteos que es público donde me recomendaron en un principio que denunciara a la guardia civil y otros caminos que a estas alturas ya hemos recorrido.

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Cómo pueden comprobar ustedes en las siguientes capturas de algunos de los correos que he tenido con la policía nacional, con sus fechas. Les recomiendo que las echen un vistazo para que luego conozcan de primera mano, la brigada de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional, la situación real de estos asuntos, en lo tocante a redes sociales de multinacionales que operan en España, pero no residen en España.

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Permítanme recordarles que después de muchos meses de pelea Microsoft se comprometió en Septiembre del año pasado a cambiar sus protocolos para que las comunicaciones a soporte tuvieran prioridad y los perfiles de estos tipos fueran eliminados en 24 horas.

La solución no es esa evidentemente, aunque era un avance. Uno podría esperar que Microsoft se hubiera tomado en serio el tema, iniciado una investigación, eliminado las cuentas y comunicado a las autoridades los casos más graves. Como esto no se ha producido, porque las cuentas siguen ahí y cada día más, no ha habido investigaciones ni depuración de la red, porque las cuentas están ahí, y no ha habido esas denuncias a las autoridades, porque las cuentas están ahí, yo sigo dándoles la lata día sí y día también para que esto se solucione. Y la única cosa que se puede esperar, visto lo visto, es que alguien con autoridad obligue de una vez a que exista un compromiso de calidad y seguridad, comprobable y demostrable, para permitir que determinados servicios webs orientados a todos los públicos, incluidos los menores, sean seguros y no les pongan en riesgo. Tal como contempla la actual LSSI, esa que se quiere reformar ahora, y sin embargo en esto, y es mi opinión y creo que es evidente el porqué, nunca se cumple.

Cómo desde entonces Microsoft guarda un sonoro silencio administrativo sobre lo que está haciendo (sí está haciendo algo), y las cosas siguen como ven cada día yo seguiré insistiendo hasta que esto tome otro rumbo. Cada día que pasa hay críos y crías en riesgo, y presuntos (<ironía>) pedófilos y pederastas en su red. Desde hace meses.

Les dejo las capturas y dirección del twitter de @desdelamoncloa . Y ya saben, donde hay papeles, callan las barbas. Que quede constancia, porque señores y señoras a esta altura del partido yo he perdido la confianza en todo.

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Saludos

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