Buenas

Ya he comentado alguna vez que la solución a los problemas de las redes sociales pasa por la colaboración entre usuarios, padres, educadores, legisladores y gobiernos y proveedores. Y que esto debe funcionar como un engranaje perfecto pues cualquier fallo en estos eslabones provoca lo que estamos viendo últimamente que sucede.

Hoy Tuenti como proveedor hace un primer intento muy loable de adaptar sus condiciones de uso a esta problemática. No es un remedio absoluto pero al menos dan un primer paso. Uno echa de menos que todo esto se produzca siempre de forma reactiva en vez de proactiva, pero creo que tiene su merito. Supongo que la experiencia del tema Marta del Castillo les ha servido de mucho, aunque entiendo que la razón principal es que puesto que su contenido está  alojado en España, el adaptar su negocio aún más a la legislación española también es otra razón de peso.

Algunas de las cosas que aporta Tuenti en su código de conducta son por ejemplo :

1) La prohibición absoluta del uso de la red social a menores de 14 años.

“El acceso al Servicio está PROHIBIDO a los menores de 14 años, por tanto, por la aceptación de estas Condiciones, garantizas que eres mayor de 14 años y te responsabilizas enteramente de esta declaración”

Incluso Tuenti se aroga la posibilidad de solicitar que se demuestre la edad que uno tiene aportando una fotocopia del DNI, o documento similar.

“El equipo de TUENTI puede ponerse en contacto contigo, en cualquier momento, para que demuestres tu edad real aportándonos fotocopia de tu DNI o un documento equivalente. Si no nos das esa información dentro del plazo que te digamos, desde TUENTI nos reservamos el derecho a bloquear o cancelar tu perfil.”

E invita a sus usuarios a colaborar en la erradicación del uso de su red social por menores de 14 años

“Si somos informados de que un menor de 14 años está registrado como Usuario en TUENTI sin el consentimiento de sus padres, adoptaremos las medidas necesarias y podremos eliminar o bloquear el perfil de Usuario.

Te pedimos que cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones que detectes y, en particular, aquellos que afecten a menores, nos lo digas inmediatamente.”

2) Tuenti como red social prohibe su uso a empresas u organizaciones. Interpreta que su red social es para particulares

“Sin perjuicio de las herramientas publicitarias, de comunicación o de patrocinio que TUENTI pueda poner a tu disposición, las personas jurídicas – sean empresas, asociaciones o cualesquiera otro tipo de entidades – tienen PROHIBIDO tener un Perfil.”

y en otro punto añade

“Crear Perfiles en nombre o para el beneficio de personas jurídicas (empresas entidades administrativas, organizaciones, asociaciones, partidos políticos, sindicatos, ONGs…etc).”

Es decir se desmarca de usos sociales o culturales y pone de manifiesto que su campo de acción es lo personal, al contrario que otras redes como Facebook.

3) Tuenti reconoce otra de las cosas que continuamente denuncio (y es la primera vez que veo que una empresa lo hace), y es la imposibilidad material de controlar por si misma todo el contenido de su propia red.

“TUENTI hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad de los contenidos, imágenes, opiniones y demás información que se comuniquen a través del Servicio y del sitio web. Sin embargo, al no ser posible el control absoluto de aquellos, tú serás el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos”

4) Tuenti dedica un apartado completo al problema de la suplantación de identidad, como medida contra los abusos y acosos entre escolares, por ejemplo.

“En relación con los casos de suplantación de personalidades, te advertimos que, en el momento en el que tengamos indicios de que has suplantado la personalidad de un tercero a través de tu perfil, procederemos a comprobar tu identidad y si has suplantado una identidad ajena borraremos tu perfil.”

Además hace mención con ello a que esto es un delito tipificado en el código penal, y avisa de sus consecuencias, una cuestión que no es convenientemente explicada a los usuarios de las redes.

“A todos estos efectos, te informamos que TUENTI podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase una suplantación de identidad que pudiera implicar la comisión de un delito, en particular, del tipificado en el artículo 401 del Código Penal vigente.”

“Tener un perfil en TUENTI supone que tienes que ser tú en todo momento y que no te puedas hacer pasar por nadie. Tienes que ser totalmente responsable y debes introducir tus datos reales y veraces. Desde TUENTI procuraremos comprobar la veracidad de tus datos, y nos reservamos, sin perjuicio de otras acciones, el derecho a no registrarte o a darte de baja si los datos que nos has facilitado son falsos o incompletos. La obligación de tener un perfil real es esencial en TUENTI”

El documento es muy extenso y está redactado en un lenguaje simple y que evita los tecnicismos, haciendo hincapié en cuestiones como la privacidad, la propiedad de lo que allí se comparte, etc.

Creo que es un buen paso y en una buena dirección , y por supuesto recomiendo a cualquier usuario de Tuenti que lo lea detenidamente. Sin embargo insisto en la necesidad en que debemos ser todos los que aportemos nuestro grano de arena a que las redes sociales sean seguras y podamos de las ventajas de un buen uso de estas herramientas

Saludos