No siempre más significa mejor

Mientras sigamos intentando aplicar métricas del siglo pasado a fenómenos nuevos, nunca obtendremos una imagen real de si esto de la web 2.0 sirve para algo. Los números y las métricas basadas en volumen reflejan siempre cantidades, pero no valor. Me explico.

Tener un número enorme de seguidores en Twitter no significa otra cosa que tener más posibilidades de que alguien te lea (que sin duda es algo, pero no definitivo), pero en ningún caso significa que de hecho lo hagan. ¿Cuántos de ustedes leen las vallas de publicidad de su calle? ¿Cuántos de ustedes leen los anuncios que hay en un blog? Aparecer en un montón de listas de Twitter creo que viene a significar lo mismo. El número de amigos en Facebook o Messenger, no significa influencia o amistad. ¿Quizás popularidad? Pero ¿Eso se traduce en algo efectivo, real, tangible y medible? ¿1000 seguidores de una causa en Facebook garantizan que llegue a buen puerto? ¿10.000? ¿1.000.000? La respuesta es no. 

¿Qué es más importante? , ¿Tener mil followers, o dialogar todos los días con los 10 que le siguen a uno?. Cantidades versus valor. Para usted puede que tenga mucho más importancia lo primero, pero me atrevería a afirmar que en su mayoría a la gente lo que le importa es lo segundo.  Lo que hacen, el uso que le dan a las herramientas.

Y esto puede cumplir perfectamente sus objetivos, y su éxito entenderse, sin identificar “miles” o “cientos” con “éxito”, “influencia”, etc. Si uno llega a una audiencia pequeña (su familia, sus amigos, sus compañeros) y eso es a lo que aspira puede considerarse un bloguero importante, un influyente en su Twitter o la persona con más éxito social en una red, que cualquiera de los “milfollogüistas” de la web 2.0. ¿Es posible/necesario comparar eso con mediciones de usuarios que ni tienen los mismos intereses, ni los mismos objetivos, ni los mismos medios que los propios?. No lo creo.

¿Qué más le da a uno aparecer en 1000 listas de twitter, o tener 10.000 seguidores, si a lo largo del día no es capaz de contestar una mención o hacer un RT de apenas una decena de personas?

Insisto, el valor de las cosas que hacemos en la red no es el número, si no otra cosa muy diferente, que se puede enfocar desde tantos prismas y en tantos escenarios diferentes que dejar todo de la mano de las cantidades es un ejercicio absurdo.

Lo dicho, estas métricas basadas en volumen, que comparan churras y merinas, en mi opinión, sólo sirven para medir el tamaño de nuestros ombligos y egos.

No siempre más significa mejor. Creo que eso es bueno recordarlo. Aunque esta es sólo una opinión. ¿Y la suya?